《携帯＆スマホAtoZ 第62回》ポイントは〝気軽に遊べその場で完結〟

第62回　接客時に役立つ！お勧めアプリ −大人編−

客層に合わせたアプリをサーチ＆用意

前回に引き続き接客時に役立つお勧めアプリ特集第2弾です。

今回はリサイクルショップのメイン客層のひとつ、M1層とM2層にオススメのアプリを3つご紹介します。

元の機種のセッティング時やSIM入れ替え時、不良かどうかの動作確認時などにお客様に楽しんでもらいます。またお客様と仲良くなるためにゲーム対戦をするのも楽しいです。私に勝ったら何かプレゼントします的なイベント時にも有効です。

①アプリ名：ボウリング 3D Bowling
開発：Italy Games
価格：無料
何も考えずにすぐ遊べるボウリング。3Dかつカーブもかけられるので、かなりリアリティがあります。操作は画面フリックだけなので簡単。5つしかステージはありませんが、ハマってしまいます。

②アプリ名：名酒手帳〜700種類の解説と洋酒手帳
開発：Ea, Inc.
価格：無料（一部課金）
お酒の買取店舗にはもってこいのアプリ。大人の嗜みとして知っていると周りから〝カッコいい、渋い〟と思われるお酒の雑学盛りだくさん。カクテル、日本酒、ワイン、焼酎、ブランデーなど見ているだけでためになります。

③アプリ名：どこにある？ 世界遺産編
開発：Tatsuhiko Koyama
価格：無料（一部課金）
遊びながら世界遺産の勉強ができるアプリ。知っておくと博識になれます。世界中旅行した気分にもなれますよ。

今号ではスポーツ系1つ、雑学系2つを紹介しました。

この層のアプリの重要ポイントは、「継続性がなくその場で完結する」「何も考えずに気軽に遊べる」です。

各店舗により客層は異なるので、実際の客層に合いそうなアプリを探して、接客時に使ってみましょう。

417号（2017/06/10発行）13面