「国民生活センター」に関する記事一覧
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22年度「訪問購入」相談件数が前年比12％増、国民生活センター
市場動向・行政・団体
2023年11月08日
国民生活センターによると訪問購入（出張買取）についてPIO-NETに登録された相談件数は、2022年度が21年度比12.1増となる7760件だった。尚23年度の4月から5月末までにおいては、前年同期比24.7％増の986...
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国民生活センター、不用品回収トラブル25％増
その他
2022年11月24日
国民生活センターが11月2日に公表した内容によると、2021年度にPIO‐NETに登録された不要品回収サービスに関する相談件数が前年度より25％近く増えていることがわかった。相談件数としては2231件。 図.PIO-N...
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国民生活センター、「チケット転売」相談 前年の5倍
その他
2022年09月25日
全国の消費生活センター等に寄せられるインターネットにおけるチケット転売に関する相談件数が、前年の約5倍にまで急増している。CtoCサービスやSNSを利用して購入したチケットが「送られてこない」「転売が禁じられたチケットの...
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サブスク「解約」、"最終確認画面"に情報わかりやすく
市場動向・行政・団体
2022年07月03日
サブスクリプションサービスの運営事業者には、6月に施行された「改正特定商取引法」の内容をおさえてもらいたい。電子商取引（EC）により受け付けた注文を確定させる「最終確認画面」で、「解約」に関する情報を利用者にわかりやすく...
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「ウクライナ支援」装い貴金属の押し買い
その他
2022年06月07日
国民生活センターでは、ウクライナ情勢を悪用した貴金属の訪問購入（出張買取）トラブルの事例を公表している。今年3月に受け付けた40代女性からの相談は、ウクライナに送るための冬物衣類の買取りを装った事業者から、貴金属の売却...
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宅配買取のトラブル急増、前年比1.4倍に
その他
2020年07月10日
コロナで利用増に比例、前年比1.4倍 新型コロナウイルスの影響で需要が伸びたとされる宅配買取サービスにおいて、トラブルも急増していることが本紙の取材で分かった。国民生活センターによると、相談や情報提供など寄せられたトラブ...
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国民生活センター、押し買い被害2016年をピークに3年連続で減少
市場動向・行政・団体
2019年12月09日
国民生活センター（東京都港区）に寄せられる訪問購入（以下、押し買い）の相談件数は、2016年をピークに3年連続で減少する見通しだ。減少傾向の一因は、特定商取引法（以下、特商法）による訪問購入規制の認知が進んできたこと。一...
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国民生活センター、「宅配買取」相談増
市場動向・行政・団体
2017年12月25日
昨年度は300件超え 国民生活センターが11月19日に、宅配買取りに関する相談が寄せられていると発表した。「ウェブサイトの買取金額の例示を見て、高値で買い取られると思っていたら、かけ離れた金額が振り込まれた」「送ったはず...
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国民生活センター発表、減らぬ「押し買い」トラブル
市場動向・行政・団体
2017年10月11日
国民生活センターが9月7日、「不要品を買い取るというので家に来てもらったら強引に貴金属を買い取られた」など、所謂「押し買い」によるトラブルの相談が寄せられていると発表した。 特に60歳以上の高齢者の割合が約7割を占めてお...
