「私の買取接客術」に関する記事一覧

《バイヤー道～私の買取接客術～》畑邉 知良店長、生で見た母のビンタきっかけに

バイヤー道～私の買取接客術～ RiZ心斎橋店(大阪府大阪市)　畑邉 知良店長 "探偵"目線でで盗品買取防ぐ 生で見た母のビンタきっかけに ブランド買取販売店「RiZ」心斎橋店の畑邉知良店長。駆け出しの頃、疑いもせず...

《バイヤー道～私の買取接客術～》栗原晴紀店長「ここで売れた」体験を提供

バイヤー道～私の買取接客術～ 買取センターG・P新浦安店栗原晴紀店長 「買取りとは営業。しかし、ごりごりの営業と感じさせないことが大切」。そう話すのは、昨年８月に買取センターG・P新浦安店(千葉県浦安市)に赴任した栗...

《バイヤー道～私の買取接客術～》大吉 田中 遼氏「買取は接客ではなく〝商談〟」

バイヤー道～私の買取接客術～ 「大吉」 スーパーバイザー 田中 遼氏 エンパワー（東京都新宿区）が運営する買取専門店「大吉」でスーパーバイザー（SV）を務める田中遼氏は、ロープレテストと呼ばれるSV昇格試験で史上最高得...

バイヤー道 ～私の買取接客術～

「ならば、売らない方がいい！」不安に寄り添う接客 ゲンキの平和堂が運営する、お酒買取専門店みっけ（東京都板橋区）。1日約10人を接客すると言う星野容浩店長は、ある日個人客から860万円で国産ウイスキー「イチローズ・モルト...

「バイヤー道」

リサイクルショップたかせ、綺麗にしたいという気持ちが大切

「何が出てくるかはわからない」 創業50年以上で、不要品買取りや家電・骨董・着物・雑貨等を販売するリサイクルショップたかせ（東京都練馬区）は、仕入れの8割以上が出張買取だ。練馬区内を中心に1日1〜2件個人宅へ買取りに出る...

「バイヤー道」

タナクロ、思い入れを会話で引き出し正直対応で信頼築く

工具買取店「工具男子」を展開するタナクロ（埼玉県さいたま市）は、月間100〜200件の工具類の買取査定を行う。「半分くらいは買取りにつながっています」と語るのはリユース事業の吉澤光弘部長。主な客層は30〜50代男性。価格...

「バイヤー道」

モデルバーン、買物の仕方を要チェック!!

販売店から買取スカウト 新品中古鉄道模型専門店のモデルバーン。買取り客の大半が長年鉄道模型を趣味としてきた、50〜60代の男性。「嫁に処分するように言われて...」、「売ったお金で新しい模型を買おうと思って！」などと、同...