「顧客」に関する記事一覧

ソフマップ、新社長に中阿地氏

その他

2020年12月08日

新社長に中阿地氏ビックカメラ傘下のソフマップ（東京都千代田区）は11月27日、新社長に中阿地（なかあじ）信介氏の就任を発表した。中阿地氏はこれまで取締役執行役員と、経営企画部・リユース事業部の部長を務めており、1...
「トレファク引越」が西濃運輸と協業

PC・携帯

アパレル

ホビー・スポーツ

家具・家電

本・ゲーム

2020年09月01日

トレジャー・ファクトリー（東京都千代田区）が運営する「トレファク引越」は、西濃運輸及びセイノー引越と業務提携を結び、8月26日から引越事業で協業サービスを開始した。リユース一体型引越サービス「トレファク引越」トレファ...
顧客データを活用し、利用頻度や単価を上げる

古物市場・業者支援

2020年02月18日

明日のリユースを創る！実践マーケティング講座～第17回デジタルシフト3　真の顧客化～あなたのお店はどれくらい『お客さまに関する指標』を取ることができていますか？指標の具体例としては平均買取客単価・買取に関する満足度・...
スタンディングポイント、POS利用で顧客履歴を蓄積し差別化を図る

バッグ・時計・宝飾品

2019年12月02日

年商12億円でブランド品の買取を手掛ける「エコスタイル」を6店舗展開するスタンディングポイント（東京都大田区）は顧客履歴を蓄積して差別化を図る。買取の場面で商品を購入した理由やまつわる思い出を聞く。顧客に興味を持てる仕組...
ラグネットジャパン、「StockPad Pro」のアップデートにより利用法人の一気増加を目指す

古物市場・業者支援

2019年10月30日

在庫・買取顧客管理システム「StockPad」を販売するラグネットジャパン（東京都渋谷区）は10月9日、アップデート版「StockPad Pro」をリリースした。インターフェイスの改良を行った他、複数店舗の同時閲覧、オン...
《着物リサイクル春夏秋冬》第227回　サマーフェスティバルat神田明神

アパレル

2019年08月09日

中古着物を販売するたんす屋社長の中村健一氏が、自社の取り組みなどから中古着物業界について切る、本紙連載企画「着物春夏秋冬」。▲東京山喜（店名・たんす屋）中村健一社長1954年9月京都生まれ。77年カリフォルニア...
《明日のリユースを創る！》未経験の顧客にリユースの魅力伝える

市場動向・行政・団体

2019年05月19日

明日のリユースを創る！実践マーケティング講座～第8回「リユース企業、5つの方向性」～これまでリユース業界の3つの時流と5つの方向性をお伝えしてきました。まとめると、① 粗利率・回転率をコントロールするには、人とシス...
《明日のリユースを創る！》催事買取、下取りサービスで新規顧客を獲得

古物市場・業者支援

2019年03月23日

明日のリユースを創る！　実践マーケティング講座～第6回「新品と中古の融合」～今回は5つの方向性のなかでも「新品と中古の融合」についてお伝えしたいと思います。このテーマには2つの側面があります。ひとつは、新品と中...
《トップINTER VIEW》マーケットエンタープライズ小林泰士社長、買取比較サイト「おいくら」譲受

その他

2019年02月24日

ネット買取の死角を加盟店が解決 ▲マーケットエンタープライズ小林泰士社長社長プロフィール1981年3月2日生まれ、埼玉県川越市出身。株式会社マーケットエンタープライズ代表取締役社長。大学卒業後、ベンチャー企業を経...
《明日のリユースを創る！》「顧客化・会員化」

アパレル

2019年02月22日

明日のリユースを創る！　実践マーケティング講座～第5回「顧客化・会員化」～今回は「顧客化・会員化」についてお伝えしたいと思います。今日では多くの顧客がモノを売却する前に、相場比較サイトなどで事前に買取相場(売...