「オムニチャンネル」に関する記事一覧

「WEB集客カイゼン講座」

WEB集客カイゼン講座【第20回】、リユース業界のオムニチャネル・OMO施策

今回はオムニチャネル化の実現について紹介します。この領域で有名な川添隆さんの「オムニチャネル完成の６段階」をもとに、リユース業界の「オムニチャネル・OMO実現の7STEP」を作成しました。 DXで最も大切なのは「トップ...

大黒屋HD、中国アリババGのスーパーに買取店

大黒屋ホールディングス（東京都港区）の子会社である上海黛库商业有限公司は、アリババグループの「盒馬鮮生」内に買取店「大黒屋高青路店」を出店した。盒馬鮮生はスーパー、コンビニ及び生鮮市場を統合した店舗で、現在中国国内に約3...

ハードオフコーポレーション、山本太郎社長インタビュー

2021年3月期に売上高212.7億円を上げたリユース店大手のハードオフコーポレーション（新潟県新発田市）。既存店売上も前の期から横ばいと、コロナ下でも底堅さがうかがえた。今後の店舗展開やオムニチャネルについて、山本太郎...

「コロナ提言」

アクト、再生の「技術力」を可視化し安心で選ばれる会社に

再生の「技術力」を可視化、安心で選ばれる会社に 休業か営業かを迫られた4〜5月、中古工具店を展開するアクト（東京都豊島区）は、混み合う時間帯に店舗を閉めた代わりに商品再生に集中した。出荷量を増やし、普段は売りづらいモノ...