「トレンドサーチ」に関する記事一覧
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トレンドサーチ、スタッフ教育に力を入れ顧客満足度向上
その他
2022年06月14日
総合リユース店のトレンドサーチ(福岡県北九州市)は動画研修と紙のリストでスタッフの接客スキルを高め、顧客満足度を上げている。同社は口コミの各サイトで軒並み高評価を得ており、その成果の表れと言えそうだ。 スタッフ教育を徹底...
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「実態調査」
店頭販売実態調査、実店舗の魅力である「売場づくり」に趣向を凝らす4店に話を聞いた
その他
2021年10月01日
リユース業のネット売りが盛んだが、やはり実店舗の魅力も欠かせない。今回は売場づくりに趣向を凝らす4店に話を聞いた。それぞれ着目する点が違って興味深い。 調査項目 (1) 商材、価格帯 (2) 店舗面積 (3) ス...
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「グーグルマイビジネス実態調査」
リユース各店舗に聞く、「グーグルマイビジネス実態調査」
市場動向・行政・団体
2021年03月05日
GoogleやGoogleマップで検索した際、位置情報に基づいた近隣の店舗情報や評判が表示されることがある。この情報を管理できるのが、Googleマイビジネス(GMB)という事業者向けのサービスだ。 近年、このGMB...