「リピーター」に関する記事一覧

買取ゴールドバード、都内で店舗拡大 3店舗体制へ 買取価格で直球勝負

9月14日のインゴット買取価格は8600円 買取ゴールドバード（東京都江戸川区）が東京都心部で店舗を拡大している。10月に小岩南口駅前店を開店し、3店舗体制となった。現在は小岩に2店舗、錦糸町に1店舗を運営する。貴金属...

ポスポス、ママパパから高い支持「体験接客」でリピーター率7割

子ども用品リユース店の「ポスポス」（運営：ポストアンドポスト）は、中古品をお店で売り買いしたことのないママパパからの支持が高い。顧客の85％がリユース店を使ったことがないというのだ。ベビーカー1台売るにも、7kgの赤ちゃ...

「女性活躍未来の働き方」

『女性活躍』未来の働き方、「おたからや」中野伊織さん

新しい発想を持った女性がリユースの世界でも活躍している。そんな彼女たちの未来の働き方を紹介する新コーナー。第1回目は若くしてブランド買取店のFC オーナーになった中野伊織さんだ。 女性活躍未来の働き方 恋バナでリピーター...

グリーンヒル、質店にドライブスルー　「利用を気軽に」

ユニークな取り組み 質店にドライブスルーを設け、急ぎのお客や子連れのお客などから支持を得ているのが『グリーンヒル（北海道帯広市）』だ。専用窓口の近くに車を横付けしてもらい、質預かりや買取り、金券販売などのサービスを提供し...

独立3年で堅調な成長　ベテランスタッフの存在が貢献

我が社の特徴 総合買取店「買取goodDay」を運営する『rebirthDay（東京都台東区）』は創業3年目の今期、好調だ。昨年度の売上は1億円で着地し、今年は1億2千万円を見込んでいる。ベテランスタッフの存在が業績向上...

オフハウス小金井店、「もったいない市」格安販売に客足増

イチオシ集客 『オフハウス小金井店（東京都小金井市）』は「もったいない市」を定期的に開催している。従来は業者に引き渡していた商材の一部を格安で販売に回した。独自の工夫点が親しまれ、客数が増えている。 多い日には50名近く...

ブランド＆貴金属キンバリー、時計売上を6.5倍にした敏腕店長

仕事ができる人の1日 開店以来最高の売上を記録時計の売上を6.5倍に増やした敏腕店長 ブランド＆貴金属買取専門店キンバリー静岡SBS通り店（静岡県静岡市）店長 森本 大さん 27歳。高校卒業後、静岡県警に奉職。21歳でキ...

嵯峨野、「買取」と「寄付」を組み合わせた募金システム

「買取」と「寄付」を組み合わせた募金システム「きしゃぽん」を運営するのは、メディア等の買取販売を行う嵯峨野（埼玉県入間市）だ。寄付者が不用品を同社に郵送すると、「買取」額が希望する支援先に「寄付」される。寄付者・寄付先両...

懐古堂、お客様の視点を考えた接客でリピーター増

70～80年代のフィギュアを扱う懐古堂（埼玉県桶川市）は仕入れの大半をリピーターから賄う。フィギュアの専門知識が乏しいまま創業したが、お客の視点で接客するうちにリピーターが増えてきた。 同店は創業から20年になる中古玩具...

《仕事ができる人の1日》チカラ・ボタン、鵜飼睦子さん

お直しは技術の仕事ではなく「サービス業」高い技術と丁寧な接客で、お客様が喜ぶお直しを ▲チカラ・ボタン　鵜飼睦子さん 東急ハンズに入社し、約13年間勤務。体調を崩し、体力的な不安から趣味を活かした仕事ができないかと、洋服...