「懐古堂」に関する記事一覧

懐古堂、お客様の視点を考えた接客でリピーター増

70～80年代のフィギュアを扱う懐古堂（埼玉県桶川市）は仕入れの大半をリピーターから賄う。フィギュアの専門知識が乏しいまま創業したが、お客の視点で接客するうちにリピーターが増えてきた。 同店は創業から20年になる中古玩具...