読者の声を紹介するこのコーナー。異なる業態の店長や代表の方からコメントをいただきました。
テーマ：今年取り組みたい施策②
首
都圏で、生前整理・遺品整理を手がけるワンズライフを運営しています。今年取り組みたいことは、社員の質を上げるための終活研修を実施することです。
具体的には社員全員に自分のお葬式の見積もりをとってもらったり、エンディングノートを書いてもらったりする予定です。自分自身が終活を体験することで、お客様の立場が理解できますし、人生の終わりを意識すると、仕事に対する取り組み方も違ってくると思うからです。また、一般向けには、少人数限定で終活のワークショップを開催します。
第528号(2022/1/25発行)23面
