繁盛店の店づくり【vol.282】エコリング、働きやすく来店しやすい買取店

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エコリングたまプラーザ店(兵庫県姫路市)

繁盛店の店づくり【vol.282】エコリング、働きやすく来店しやすい買取店

「繁盛店の店づくり」

2024年02月14日

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繫盛店の店づくりVol.282

買取専門店「エコリング」(運営:エコリング【兵庫県姫路市】)の「たまプラーザ店」が今年1月、同社の女性サステナビリティ推進チーム(通称:女性B チーム)のプロデュースによって、新デザインの店舗に生まれ変わった。働きやすさ、来店しやすさにこだわった店づくりを取材した。

エコリングたまプラーザ店

女性社員がプロデュース

エコリング 査定スペースは目隠しがあり、他のお客や外から査定の様子が見えないようにした。目隠しの向こうは、2つのブースに分かれているこの雲のような円形の照明は、エコリングの「輪」から着想を得た特注品
査定スペースは目隠しがあり、他のお客や外から査定の様子が見えないようにした。目隠しの向こうは、2つのブースに分かれている

「女性が働きやすい職場づくり」をテーマに活動していた「女性B チーム」(現在は「D&I 推進チーム」に名称変更)。2023年、店舗勤務者にアンケートを実施したところ、「バックヤードが使いづらい」「査定の作業動線が悪い」などの声が上がったという。

その調査結果を知った同社の桑田一成代表取締役が「女性B チームのプロデュースによる店づくり」を提案。リニューアル店舗に「たまプラーザ店」が選ばれた理由は、元々子ども連れや女性客が多く、「女性目線で作る店舗」に共感してもらえると考えたからだ。

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Shop Data

オープン 2016年3月25日
取扱い商品 ブランド品3割、ノンブランド品7割
スタッフ数 4名(常駐2名)
備考 ●店舗面積/約20坪
●客層/メインの客層は40~60代の女性 男:女=2:3
●備考/エコリングは現在全国に231店舗展開

第577号(2024/02/10発行)17面

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