その他に関する記事一覧（16ページ目）

「マックスガイ」我が社の接客ルール

全国で直営の買取専門店「ザ・ゴールド（THE GOLD）」を77店舗運営するマックスガイ（東京都中央区）には、全店共通の接客ルールがある。それが生まれた経緯や内容、どのように現場で実践されているのかをザ・ゴールド銀座店に...

「Interview」

「第2回：FC企業としてのハードオフ」ハードオフコーポレーション 山本 善政 会長

ハードオフの1号店オープンは1993年の2月だが、その後の展開は早かった。100店、200店と順調に節目をクリア。そして1号店出店から10年で全国300店舗を達成している。このスピード出店を可能にしたのは、ほかでもない...

「ルーツを辿る」

「三木楽器が今年創業200年」奏者を増やし、楽器の普及に貢献

「日本最古の楽器店」と謳う三木楽器（大阪府大阪市）が、今年創業200年を迎える。同社は書籍商からスタートし、1888年に楽器販売を始めた。現在は大阪エリアを中心に、楽器専門店を11店展開。リユース品の取り扱いにも注力す...

楽天グループ、グラムスと組んで買取サービス買取品はラクマで販売

楽天グループ（東京都世田谷区）が運営するフリマアプリ「楽天ラクマ」は5月26日、ささげ支援サービスを展開するグラムスとリユース大手のコメ兵と業務提携し、新たな買取サービス「ブランド買取フリマ」の試験運用を開始した。 ユ...

シッチーのチャリティフェア 質流れ品販売に外国人が殺到

城南質屋古物商協同組合（東京都大田区）主催による「第89回シッチーのチャリティフェア」が6月6日から8日まで、平和島の東京流通センターで開催された。約7万点のブランドバッグや時計、宝飾品、貴金属などが並ぶ国内最大級の質流...

緑和堂 骨董・美術品専門店が催事買取

エコリンググループで骨董・美術品専門店を展開する緑和堂（京都府京都市）は、催事買取に注力し始めた。同社は会社設立以来、増収増益が続いている。さらに買取り方法に催事を加え、その地域にしかない焼き物など希少性の高い作品を仕入...

遺品・生前整理相談1日100件　遺品整理士認定協会

遺品整理・生前整理の依頼件数が伸びている。遺品整理士認定協会（北海道千歳市）によると、消費者から1日に80～100件の相談がメールや電話で入っていると言う。民放ドラマ「星降る夜に」（2023年、テレビ朝日系）で遺品整理士...

Free Standard、「HUNTER」Reatailorを導入

ブランド主導のリコマースオペレーティングシステム「Retailor（リテーラー）」を提供するFree Standard（東京都渋谷区）は、英国発のレインブーツブランド「HUNTER (ハンター)」を展開するHUNTER ...

「VOICE」

【読者の声】インバウンドは目が肥えている人が多いので　人気があるのは一生懸命努力している店だけ

読者の声を紹介するこのコーナー。異なる業態の代表の方からコメントをいただきました。 テーマ：インバウンド増えてます(2) ア メリカ村で世界の楽しい雑貨や珍品、時計、古着などを販売しています。インバウンドの方は全体的には...

「トップに直撃」

鉄道模型のポポンデッタ、8店閉鎖し、接客見直し 過去最高の40億円売上げ

8店舗を閉めたにも関わらず、過去最高の売上高と利益を上げているのがポポンデッタ（東京都千代田区）だ。同社は鉄道模型の新品と中古の販売を手掛けている。好調の要因は、接客重視を改めて徹底したことだ。太田和伸社長に詳しく聞く...