「チャットボット」に関する記事一覧

メルカリUS版に「ChatGPT」

メルカリのグループ会社、Mercari,Inc.（米カリフォルニア州）は4月18日、マーケットプレイスのUS版メルカリにおいて、ChatGPTを搭載した新しいチャットボット型アシスタントである「Merchat AI」（...

ニューズドテック、チャットボットで業務効率化

ニューズドテック（旧：携帯市場、東京都千代田区）ではチャットボットを用いた接客に注力し、問合せにかかる労力を大幅に削減した。サイト内の査定ルートをチャットボットに一元化したことが奏功した。新規利用者の獲得にもつなげている...

JRL、LINE見積 ボットで完結 オフィス家具の買取で

中古オフィス家具などの買取りや運搬を手掛けるJRL（神奈川県茅ヶ崎市）では3月、LINE（ライン）のチャットボットから査定依頼を受け付け、見積提示までを行えるツールをリリースした。 査定ボットを用いると中古ビジネスの参...

コンシェルジュ、AIチャットボット活用の無料ウェビナー　1月6日開催

チャットボットやAIの開発を行うコンシェルジュ（東京都千代田区）は来年1月6日、リユース業界向けにズームによるウェビナーを開く。開催時間は15時～15時30分。本ウェビナーではAIチャットボット活用によるリユース業界で...

「携帯＆スマホAtoZ」

非対面でも接客レベルと買取量を上げる、AIチャットボットを有効利用

第92回　コロナ禍の中古スマホ買取を変えるWEB接客ツール コロナ禍で非対面での中古スマホのWEB買取量を増やすには、リアルタイムに顧客の疑問や不安点が解決されることが必要になります。そこで有効になるのが「チャットボ...

「Reuse×Tech」

コンシェルジュ、チャットボット「KUZEN査定」リユ ース事業者向け販売

リユース業向けチャットボット買取依頼に自動返信 チャットボットやAIの開発を行うコンシェルジュ（東京都千代田区）は9月、チャットボット「KUZEN（クウゼン）査定」のリユース事業者向け販売を開始した。査定業務を中心に、導...

CScloud、有人対応注力で成約率5倍にアップ

LINEを活かすこのツール ▲大塚真吾取締役 カスタマーサポートでLINE@(企業向けLINEアカウント)を導入したはいいものの、問い合わせに対応が追いつかなくなるケースも多いという。そんな悩みを解決するために開発され...