サンエスケー、「遺品整理サイトで高評価」集客に繋げる

遺品整理サイトで高評価

丁寧対応で

坂下亮介社長

遺品整理のクリーンベース新潟を運営するサンエスケー（新潟県新潟市）は、遺品整理のポータルサイト「みんなの遺品整理」で1位を獲得し、新規集客やリピーター獲得に繋げている。問い合わせがあった翌日には極力見積もりに伺うなど急遽の申し出にも応じる迅速さや細かな料金の説明、様々な相談にも丁寧に応じることで支持を獲得し好評を得ている。

創業は2017年10月で、坂下亮介社長が前職でリユース企業に11年在籍していた経験から信頼感があり、買取りでの問い合わせも多い。月に10件程の問い合わせがあり成約率は7割程。基本的には大型家具以外の商材の買取りを行っている。

「遺品整理を通して故人と遺族の方を繋ぐ役割を担っていきたい思いで取り組んでいる。今後は倉庫を借りて大型家具の回収にも対応できるようにしていき、依頼に対してより幅広く対応していきたい」（同上）

第514号(2021/6/25発行)3面