TMコミュニケーションサービス、中古＋寄付で国際的アワード受賞
2015年10月22日
買取専門店チェーン｢おたからや｣に加盟し、東京・目黒区で2店を運営するTMコミュニケーションサービス(東京都目黒区、以下TMCS)が、国際的ビジネスアワードのスティービー賞金賞を受賞した。60ヵ国、3700社の中から選ばれるという快挙だ。評価されたのはリユースと寄付を絡めた｢お宝エイド｣というソーシャルビジネスプログラム。超競争の買取り市場で、別角度から切り込む視点が参考になりそうだ。
スティービー賞とは：ビジネス界のアカデミー賞と称する人もいるアワード｡米国ワシントンD.C.郊外に拠点を置く､ザ･スティービーアワードが主催｡過去にはソニーやファーストリテイリングなどが受賞している｡TMコミュニケーションサービスはPR―非営利資金調達部門で金賞を受賞した｡
広告費ゼロで年1億円買取り
おたからや目黒山手通り店には、広告をせずに届く買取り品が月間300〜500件ある(金額ベースで今期1億円の見込み)。
これを集めているのは、同社が提携する52のNPOだ。こうした団体は多い所では1万人以上の支援者を抱えている。｢お金の寄付｣｢ボランティア労働力｣の呼びかけに追加して、｢家の中の不要品寄付｣を選択肢として追加してもらった。
買取り品を集めるための呼びかけをNPOが行い、査定や仕分け、換金をTMCSが行うという協働パッケージをつくったのだ。同社はこれを｢お宝エイド｣と名付けた。スティービー賞で金賞を受賞したのもこのプログラムだ。
このやり方だと広告費がかからないので、送料はTMCSが負担し買取り金額も10％上乗せし還元している。1年半前に開始したばかりだが、お宝エイド経由の買取りは、今や全体の20〜30％を占めるまでになった。
スティービー賞を受賞したことが話題になり、大規模なNPO・NGOからも問い合わせが入っている。この仕組みをさらに拡大させるために、同社は提携団体を増やすことに注力すると言う。
377号（2015/10/10発行）20面
