お宝鑑定館牛久店、来客不振で売場変革　秋葉原とゴールデン街を融合

Change!!

17年目を迎える総合買取店『お宝鑑定館牛久店（茨城県牛久市：運営／樹来）』はユニークな売り場づくりが特徴だ。総合店と専門店の要素を融合させた「秋葉原とゴールデン街が融合したような」売り場づくりを目指している。

店舗は400坪、商品数は4万2000点を誇る

同店はここ数年で、オーバーサイズの古着とフィギュアに特化して若者を、またUFOキャッチャーを30台設置して家族連れをそれぞれ取り込み、客層を急拡大させた。1日に70～100人程度集める。

いずれのコーナーも仕切りは設けずに他の売り場と地続きにしており、そこにコーナーごとにアーチ状の手作りのポップ、手作りの貼り紙、のぼり、電光掲示板などで説明を加えたことで独自の空間を作り出した。

「これまではいわゆるオタクが多かった」（店舗担当　内山直也）という。しかし客足が年々遠のく現状に危機感を募らせ、売り場の変更に着手。3ヵ月ほど経過した現状は「お客様の反応を見る限り今後も売場変革は継続できそう」と手応えを感じている。

店舗担当　内山直也氏

古着コーナーを彩る掲示物

おもちゃコーナーはキャラクターを集めたポップを目立たせる

第486号(2020/4/25発行)12面