今回はGoogleビジネスプロフィールの活用において、具体的にどうレビューを集めていくのか、より高レベルに解説させて頂きます。
まず、MEO対策として、レビューの数と評価の高さが大きく影響するのは言うまでもありません。人がレビューを書くタイミングは、感動した時と不満に思った時だけです。レビュー対策をせずに放置をしていれば、悪いレビューが溜まりやすくなります。
レビュー書くタイミングは、感動か不満を感じた時だけ
Googleマップ上で在庫ありの表示ができる
MEO対策の基本は、Googleの思想・価値観を押さえることです。具体的に良いレビューをどう集めるかですが、レビューの対価に割引をするというありがちな施策は、実はGoogleの規約違反になるので要注意です。残念ながら、いいサービスをする→口コミを依頼する→口コミに返信する、のサイクルを繰り返すしかありません。
第531号(2022/3/10発行)19面
