「口コミ」に関する記事一覧

リクマチ、エアコン販売月100台超

リクマチ（大阪府大阪市）が運営する総合リユース店「関西リユース本舗」では、月100台を超えるエアコンを販売している。同社が展開するエアコンクリーニングの「関西エアコン本舗」と連携することで、取り付け・取り外しまで一貫した...

「Business hints」

e-生活館、「どんな部屋にしたいですか？」お客と一緒にイメージ膨らます【Business hints】

総合リユース店ee-生活館」（東京都大田区）は、口コミやリピーターで来店する人が多い。「丁寧な接客をしてくれたから」「知人に紹介された」いった理由で足を運ぶ。 商品を組み合わせ、購入後のイメージがしやすいようなディスプレ...

アライドアーキテクツ、TikTok Shop開設支援

口コミデータを活用したSNSマーケティングを手掛けるアライドアーキテクツ（東京都渋谷区）が、今年7月から新たに「TikTok Shop」の開設・運用支援サービスを開始した。海外で5兆円規模に成長する同市場のポテンシャルに...

「Reuse×Tech」

「トレファク」利用客の評判を公開　口コミコムが調査

「口コミコム」（運営：mov、東京都渋谷区）は6月、トレジャー・ファクトリー（東京都千代田区）に寄せられたグーグルマップの口コミ約1万3000件を独自に分析、公表した。181店舗のレビュー数やその傾向から、好評な点、改...

不用品回収のエコ蔵、グーグル口コミ評価 4.5

不用品回収と出張買取を展開するエコ蔵（愛知県春日井市）はグーグルビジネスプロフィールの評価が高く、星は4.5で口コミ数は約180件に上る。背景は、一部で悪評も流れる業界だからこそ、「当たり前」の業務を徹底することにある。...

リサイクルショップOne、グーグル口コミ4.6「まるで新品」と好評

総合リユースのリサイクルショップOne（神奈川県座間市）が、新品に負けないくらいきれいな商品が集まっていることで、地域での評判が高い。Googleのクチコミも4.6だ。 ごちゃごちゃさせず、見やすいよう整頓を行ってる 2...

ワンスタイル、接客に強み　口コミ評価で★4.7

生活家電専門のリユース店｢ワンスタイル」を展開するジュオ（北海道札幌市）は店舗のグーグルビジネスプロフィールの★が4.7と口コミ評価がとりわけ高い。同店では従業員に質問して考えさせる指導法を展開しており、それが奏功。教育...

ザッカバッカー、口コミ内容 事業に反映

古着店のザッカバッカー（運営：トップス・京都府京都市）はグーグルビジネスプロフィールで☆4・3と口コミ評価が高い。他店に先駆けて6年ほど前から本格的な運用を開始し、口コミに書かれた指摘を真摯に受け止めて、業務改善に努め...

「Reuse×Tech」

エフェクチュアル、口コミ特化の管理ツールで多店舗情報を一元管理

2019年5月にローンチしたエフェクチュアル（東京都港区）が運営するGoogleマップ口コミ改善・管理ツール「Hoshitorn（ホシトルン）」がリユース企業含め導入が約4000店舗と反響を得ている。口コミ管理特化しサー...

「地方店の取組」

ルアライズ、口コミで広まりリピーター率70％超

釣り具の買取販売を行うルアライズ（島根県出雲市、屋号：リツリー）では、査定金額の高さと親切丁寧な接客が釣り人の間で口コミで広まり、リピーター率70％以上、新規客も全体の1/3と集客に繋がっている。同社は昨年の4月13日よ...