【読者の声】路面店なのでふらりと入る人は多い 英語のできる専門スタッフが対応

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「VOICE」

【読者の声】路面店なのでふらりと入る人は多い 英語のできる専門スタッフが対応

2025年06月13日

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VOICE 読者の声読者の声を紹介するこのコーナー。
異なる業態の代表の方からコメントをいただきました。

テーマ:インバウンド増えてます(2)

社は高級時計専門店TICKを銀座で運営しています。免税店ではないのですが、店は銀座駅から徒歩3分ほどのところにある路面店なので、ふらっと入って来られるインバウンドの方は多いですね。平均すると1日10名ほどでしょうか。もともとは中国人が多かったのですが、いまは欧米人中心です。その対応もあって、英語ができる専任スタッフを雇っていますので、インバウンドの方の接客はそのスタッフに任せています。

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第609号(2025/06/10発行)27面

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