特商法違反に注意　「訪問買取」の信頼揺らぐ

多くの企業が法律を遵守している一方で、一部の悪質な業者が引き起こすトラブルが、業界全体の信頼を揺るがす。自宅で気軽に不用品を売却できる訪問購入・出張買取は消費者にとってメリットが大きいはずだ。しかし、違反が横行すれば、真面目に事業を営む企業にとって打撃となる。

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「訪問買取」の信頼揺らぐ

消費者宅に訪問して買い取る「訪問買取」で、いったい何をしてはいけないのか、何をしなければならないのか。2013年に改正された特商法を、改めて確認しておきたい。

第615号(2025/09/10発行)4面