AACD、ラクマに偽造品対策講義

一般社団法人日本流通自主管理協会（AACD：東京都千代田区）は、楽天グループ（東京都世田谷区）が運営するフリマアプリ「ラクマ」の社員に対し、偽造品対策の専門研修会を楽天本社で実施した。フリマアプリ市場におけるパトロール精度の向上を支援し、利用者がより安心・安全に取引できる環境を構築することが目的だ。

ラクマはパトロールを強化しており、偽造品が疑われる取引の問い合わせ発生率は年々低下している

研修は、オンラインパトロールの強化を目指すラクマからの依頼を受け、AACDがカスタマイズ形式でカリキュラムを編成。AACDの専門家が講師を務め、ラクマの出品商品を監視するモニタリングチームの担当者ら8名が参加した。4〜5時間にわたる講義では、バッグやアクセサリーといった複数のブランドの実物を示しながら、オンライン取引特有の課題である「画像のみでの真贋判断」について、実践的なポイントを解説した。

第620号(2025/11/25発行)5面