グリーンヒル、質店にドライブスルー　「利用を気軽に」

ユニークな取り組み

質店にドライブスルーを設け、急ぎのお客や子連れのお客などから支持を得ているのが『グリーンヒル（北海道帯広市）』だ。専用窓口の近くに車を横付けしてもらい、質預かりや買取り、金券販売などのサービスを提供している。

グリーンヒルのHP

同店は創業して40年ほどで、「先代が30年ほど前に、気軽に質を利用してもらえればと始めた」（浜名栄望子社長）。実際は新規利用者よりも、質入れを定期的に利用するお客が返済する際や、店の利用経験のあるリピーターが小口の品物を買取りに出す際に、直接窓口からのぞき呼び鈴を鳴らすのだという。

「ドライブスルーのある質店は全国でも珍しいかと思います」（同社長）

質流れや買取りを通じて調達した品物は店頭販売や古物市場を通じて売却している。

第487号(2020/5/10発行)18面