東京書房、買取現場を動画で公開

古本買取専門店の東京書房（神奈川県川崎市）は1月、YouTubeチャンネルに、新たな出張買取現場の動画を公開した。長さは約4分。15年近く空き家だった住宅で大量の本を買い取った事例だ。山積みの本や本棚をスタッフが確認し、運び出す様子を収録する。本がなくなり、きれいになった本棚も映す。最後は車で帰社する場面で締めくくる。

顔見せで不安を解消

1月に公開をした出張買取現場の動画

出張買取では、依頼者が自宅に査定スタッフを招く。そのため、どのような人物が来るのか分からない不安が生じやすい。動画でスタッフの顔や動きを公開し、依頼前の心理的な壁を下げる狙いだ。「スタッフの顔や作業風景を全てさらけ出すことで、依頼者に安心感を与えます」と和田達弘社長は話す。

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