楽天ラクマがeBayに出品

楽天グループ（東京都世田谷区）が運営する「ラクマ」は5月8日、事業者が出品できる「ラクマ公式ショップ」の一部商品を「eBay」に出品する試験運用を開始した。ラクマ公式ショップの出品者がスムーズに海外販売できる仕組みを構築していく。

多言語表記や海外配送を代行

ラクマ公式ショップの事業者が出品できる

海外へ販売する際、言語の壁が影響し、海外配送の手配や商品説明の多言語表記などに苦労する事業者も多い。eBayで1からアカウントを作成する場合も、ショップの運用が困難な事業者もいる。

そこでラクマがeBay内に「Rakuten Rakuma Japan（ラクテンラクマジャパン）」という屋号でショップを作り、ラクマの越境代行業者が商品説明などの多言語表記や海外配送の手配を担うことで、出品者がスムーズに海外販売できる仕組みを作る。カスタマーサポートや返品対応も越境代行業者が担う。

第584号(2024/05/25発行)1面