小売店にとってSNS集客は必要不可欠だとよく言われます。ただ正直私はSNSを動かすことにあまり興味が持てませんでした。そこでこの1年は学生アルバイトたちにSNS運用をほぼ全振り。すると500～2000いいねを集めるプチバズ投稿をいくつも作ってくれました。
ショート動画でなく、静止画でも再生数回る
デジタルネイティブに学ぶ
（左）TikTokだが、弊店は動画をほとんど投稿しない
（右）気に入った店舗を紹介する投稿が流行っているらしい
古着店の発信といえば、インスタグラムとTikTokが主流です。Z世代と自称しながらも私はすでに29歳なので、インスタはまだ触っていても楽しいのですが、TikTokとなると抵抗感がありました。どんな音源を入れたらいいか分からないし、そもそもショート動画の撮り方や編集の仕方がピンとこない。TikTokで人気のファッションインフルエンサーもよく分からないし、ベンチマークすべき店舗のアカウントもなかなか見つからない。ただ学生アルバイトを採用して初めて、10代～20代前半の若者たちがTikTokを見て古着やファッションを学んでいる現実を思い知らされ、さすがに何かしら投稿するべきだと考えを改めました。
そこで「よし、ネイティブに任せよう！」と、開設してからほとんど運用していなかったTikTokアカウントを、バイトさんに預けることに。運用の条件として、「人を傷つける可能性のある内容でないこと」「ファッション以外の内容を盛り込まないこと」の2点を守らせたうえで、あとは自由にやってもらうことにしました。
第623号(2025/01/10発行)20面
