【読者の声】eKYCをはじめコロナ禍で加速した非対面やDX化が戻ることはない

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「VOICE」

【読者の声】eKYCをはじめコロナ禍で加速した非対面やDX化が戻ることはない

2022年03月04日

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VOICE~読者の声~読者の声を紹介するこのコーナー。異なる業態の店長や代表の方からコメントをいただきました。

テーマ:コロナ禍後を予測する

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RUSTDOCKはオンライン本人確認業務(eKYC/KYC)の課題解決やアウトソーシングを提供する会社ですが、コロナ禍以降、問合せは数倍増え、これまでに150社以上の企業に導入されました。その中には宅配買取をするリユース企業も含まれています。

不用品を宅配で売却しようと思った時、例えばeKYCを導入しているA社は本人確認が即日で完了するのに、未導入のB社は書類の郵送で、1週間近くかかってしまうとしたら、消費者はどちらを選択するでしょうか。

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第530号(2022/2/25発行)23面

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